Hallo,
ich habe vor kurzem meinen 1&1 DSL Surf&Phone 16.000kb/s Vertrag Komplett auf 1&1 umgestellt (Vorher 1&1 Internet + Telekom Telefon - nun 1&1 DSL+Telefon).
Der Vertrag war bereits 2 Jahre als also Mindestvertragslaufzeit war zu ende. Nun durch die umstellung wurde sie wieder auf 2 Jahre erneuert. Nun aber zu meinem Problem.
Durch die Umstellung und die Kündigung bei der Telekom ist meine Downlod bzw. Uploadgeschwindigkeit massiv eingeschränkt (statt 16 MB/s nur magere 9-10 - heute sogar 7 Mb/s vohrere immer bei aktzeptablen 12-13 Mb/s)
1&1 wurde bereits informiert und begründet das Problem damit das die Telekom die Leitungen vergibt und mir eine neuere nicht so schnelle Leitung freigeschaltet hat! Nun wollte ich bei 1&1 kündigen und zu Telekom wechseln aber da ist ja noch die Mindestvertragslaufzeit im weg.
Nun wollte ich wissen ob man die irgendwie umgehen kann wegen Nichterfüllender Leistung oder sowas in der Art?
Vielen Dank schon mal...